Rozmowy branżowe Konferencje Academy of Pool Experts Dodaj firmę Newsletter TV Basenprof
Aktualnościwięcej aktualności


















Park of Poland - foto portal Basenprof

2023-03-09
Szkolimy kadry basenów przed sezonem letnim
Portal Basenprof rozpoczął cykl szkoleń dla obiektów basenowych. Program związany jest ze zbliżającym się letnim sezonem. Jak wiadomo, jest to czas natężenia ruchu w obiektach, a im więcej klientów, tym także więcej trudnej pracy dla Działów Obsługi Klienta.

Obiekty rekreacyjne, sportowe, kierujące swoją ofertę do ogółu społeczności, zderzają się często z wieloma trudnymi sytuacjami na płaszczyźnie pracownik – klient. Są to sytuacje, które wymagają odpowiednich rozwiązań.

Szczególnie w okresie natężonego ruchu, pracownicy mający bezpośrednio kontakt z klientami obiektu są narażeni na stres i zmuszeni do szybkiego reagowania na roszczenia/zastrzeżenia coraz bardziej wymagających, a zarazem zestresowanych trudnymi czasami klientów. Dlatego ważne jest wsparcie i wyposażenie ich w odpowiednią wiedzę i narzędzia, które pomogą na wprowadzanie nowej jakości obsługi, co wprost przekłada się na zadowolenie klientów, oraz bezpośrednie przychody i dobry wizerunek obiektu.

Lista dynamicznie się zapełnia, więc o wolne terminy oraz inne tematyczne szkolenia pytajcie na: szkolenia@basenprof.pl.

Przez najbliższe dni szkolimy ekipy z Park of Poland (obiekt na zdjęciach):


Park of Poland - foto portal Basenprof
Autor: portal Basenprof

zamknij

Przeczytaj także

Nieodpłatana pomoc na czas pandemii
Szanowni Państwo, Jak wszyscy się domyślamy, świat po pandemii koronawirusa nie będzie już takim, jakim go zostawiliśmy… Mamy jednak nadzieję, że jak najszybciej wrócimy do tzw. „normalności” i [...]

zamknij

Polecamy firmy


Konferencja Hotel Spa Baseny i Saunaria


Academy od Pool Experts


Agencja Rozwoju Infrastruktury Basenowej



Copyrigth Basenprof © 2012-2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, rozpowszechnianie bez zgody Wydawcy zabronione.