Firma HAKO POLSKA przygotowała dla swoich Klientów aplikację na urządzenia mobilne, dzięki której będą mogli sprawnie i szybko wysłać zgłoszenie do serwisu Hako.

Każdy obiekt, który zakupił maszynę Hako, jest pod opieką serwisu firmy. W razie awarii lub konieczności przeglądu jest kilka możliwości skontaktowania się z fachowcami (m.in. telefonicznie, mailowo, faxem, lub poprzez platformę serwisową).

W ostatnich tygodniach uruchomiona została dodatkowa, wygodna forma komunikacji poprzez zaprojektowaną aplikację. Dzięki niej, w kilku krokach sprawnie zgłosimy zapotrzebowanie lub problem z pomocą dowolnego urządzenia mobilnego.

Aplikacja umożliwia:
- zgłoszenie awarii
- zgłoszenie konieczności przeglądu maszyny
- zgłoszenie zapotrzebowania szkolenia z obsługi maszyny (np. dla nowych pracowników).


Aplikacja jest darmowa, dostępna w App Store oraz w sklepie Play. Aby móc z niej korzystać, trzeba być zarejestrowanym klientem oraz przesłać na adres: serwis@hako.pl. „Formularz zgłoszenia do mobilnej platformy serwisowej” dostępny jest pod adresem
www.hako.pl/upload/files/180/Zglosznie_do_mobilnej_platformy_serwisowej.pdf .