
Pakiety serwisowe
2015-10-05
Zadbaj o swoje maszyny z serwisem Kärcher
Problemy z funkcjonowaniem urządzenia muszą być szybko i skutecznie rozwiązywane i nie mogą narażać klienta na wysokie koszty. Jeszcze lepszym rozwiązaniem jest wcześniejsze wykluczenie możliwości wystąpienia problemów technicznych. Gwarancją tego są kompetentny serwis Kärcher oraz kontrakty Full-Service stanowiące najlepszą formę zabezpieczenia.
Każdy pakiet serwisowy to odpowiedź na konkretne potrzeby. Począwszy od Inspekcji Kärcher - obowiązkowego testu bezpieczeństwa maszyny poprzez Konserwację Kärcher prowadzoną okresowo, aż do pakietu Kärcher Full Service zwieńczonego gwarancją funkcjonalności sprzętu.
Oferta serwisowa Kärcher to m.in. pakiety Classic, Classic Plus i Advanced.
Pakiet serwisowy Classic obejmuje przeglądy maszyny, bezpłatne przeszkolenia w ramach przeglądów, raporty serwisowe i ustawowo przewidziane badania bezpieczeństwa zakończone nadaniem plakietki kontrolnej i protokołem kontrolnym, który dokumentuje stan techniczny maszyny.
Pakiet Classic Plus to oferta Classic poszerzona o prewencyjną wymianę zdefiniowanych części szybko zużywających się według planu przeglądów producenta.
Pakiet Advanced obejmuje oprócz pakietu Classic Plus wszystkie usługi serwisowe, które są konieczne do bezpiecznego, ekonomicznego i niezawodnego działania maszyny.
Każdy z pakietów może zostać na życzenie użytkownika rozszerzony o opcję utrzymania baterii i/lub dostawę części eksploatacyjnych.
Maszyny Kärcher są sprawdzane punkt po punkcie zgodnie ze specjalną listą kontrolną. Taka metoda gwarantuje sprawdzenie stanu technicznego i sprawności funkcjonalnej każdej części. Odpowiedni zapis pokontrolny umieszczany jest w dokumentacji urządzenia i ewidencjonowany.
Technicy serwisowi Kärcher, profesjonalnie przeszkoleni, posiadają właściwe kwalifikacje do obsługi serwisowej maszyny z oferty Kärcher. Inspekcje, przeglądy i naprawy, wszystko dokonywane jest na miejscu u klienta.
Serwis fabryczny Kärcher jest podzielony w Polsce na trzy uzupełniające się działy:
• Serwis Centralny zajmuje się naprawami szerokiej palety urządzeń domowych
• Serwis Bezpośredni ma za zadanie obsługę urządzeń profesjonalnych (urządzenia z rodziny HD, HDS, T, NT, KM, BD\BR)
• Serwis Myjni skupia się na obsłudze myjni oraz instalacji stacjonarnych
Każdy pakiet serwisowy to odpowiedź na konkretne potrzeby. Począwszy od Inspekcji Kärcher - obowiązkowego testu bezpieczeństwa maszyny poprzez Konserwację Kärcher prowadzoną okresowo, aż do pakietu Kärcher Full Service zwieńczonego gwarancją funkcjonalności sprzętu.
Oferta serwisowa Kärcher to m.in. pakiety Classic, Classic Plus i Advanced.
Pakiet serwisowy Classic obejmuje przeglądy maszyny, bezpłatne przeszkolenia w ramach przeglądów, raporty serwisowe i ustawowo przewidziane badania bezpieczeństwa zakończone nadaniem plakietki kontrolnej i protokołem kontrolnym, który dokumentuje stan techniczny maszyny.
Pakiet Classic Plus to oferta Classic poszerzona o prewencyjną wymianę zdefiniowanych części szybko zużywających się według planu przeglądów producenta.
Pakiet Advanced obejmuje oprócz pakietu Classic Plus wszystkie usługi serwisowe, które są konieczne do bezpiecznego, ekonomicznego i niezawodnego działania maszyny.
Każdy z pakietów może zostać na życzenie użytkownika rozszerzony o opcję utrzymania baterii i/lub dostawę części eksploatacyjnych.
Maszyny Kärcher są sprawdzane punkt po punkcie zgodnie ze specjalną listą kontrolną. Taka metoda gwarantuje sprawdzenie stanu technicznego i sprawności funkcjonalnej każdej części. Odpowiedni zapis pokontrolny umieszczany jest w dokumentacji urządzenia i ewidencjonowany.
Technicy serwisowi Kärcher, profesjonalnie przeszkoleni, posiadają właściwe kwalifikacje do obsługi serwisowej maszyny z oferty Kärcher. Inspekcje, przeglądy i naprawy, wszystko dokonywane jest na miejscu u klienta.
Serwis fabryczny Kärcher jest podzielony w Polsce na trzy uzupełniające się działy:
• Serwis Centralny zajmuje się naprawami szerokiej palety urządzeń domowych
• Serwis Bezpośredni ma za zadanie obsługę urządzeń profesjonalnych (urządzenia z rodziny HD, HDS, T, NT, KM, BD\BR)
• Serwis Myjni skupia się na obsłudze myjni oraz instalacji stacjonarnych
Materiały: www.karcher.pl
zamknij

Przeczytaj także
Nieodpłatana pomoc na czas pandemii

Szanowni Państwo,
Jak wszyscy się domyślamy, świat po pandemii koronawirusa nie będzie już takim, jakim go zostawiliśmy… Mamy jednak nadzieję, że jak najszybciej wrócimy do tzw. „normalności” i [...]
